إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً حول منتجات Biocare وخدماتنا
Answers to the most common questions about Biocare products and services
استكشف الأسئلة Explore Questionsجميع المعلومات التي تحتاجها عن Biocare في مكان واحد
All the information you need about Biocare in one place
تتميز مكملات Biocare بتركيبتها العلمية المتطورة التي تجمع بين المكونات الطبيعية والأبحاث الحديثة. نستخدم أعلى معايير الجودة في التصنيع، ونتأكد من أن كل منتج يخضع لاختبارات صارمة لضمان الفعالية والسلامة. بالإضافة إلى ذلك، نركز على تطوير منتجات تلبي الاحتياجات الصحية المحددة للمجتمع السعودي والشرق الأوسط.
Biocare supplements stand out with their advanced scientific formulations that combine natural ingredients with modern research. We use the highest quality standards in manufacturing and ensure each product undergoes rigorous testing for efficacy and safety. Additionally, we focus on developing products that address the specific health needs of the Saudi and Middle Eastern communities.
يتم تصنيع منتجات Biocare في منشآت معتمدة من هيئة الغذاء والدواء السعودية تطبق ممارسات التصنيع الجيدة (GMP). نحرص على اختيار موردين عالميين للمواد الخام ونتأكد من مطابقة جميع منتجاتنا لأعلى معايير الجودة العالمية. كما أن منتجاتنا مسجلة ومعتمدة من قبل الهيئة العامة للغذاء والدواء في المملكة العربية السعودية.
Biocare products are manufactured in facilities approved by the Saudi Food and Drug Authority that implement Good Manufacturing Practices (GMP). We carefully select global suppliers for raw materials and ensure all our products meet the highest international quality standards. Our products are also registered and approved by the Saudi Food and Drug Authority.
بعض منتجات Biocare آمنة للاستخدام أثناء الحمل، لكننا ننصح دائماً باستشارة الطبيب قبل تناول أي مكملات خلال فترة الحمل أو الرضاعة. توجد منتجات محددة مثل "حديد بين" التي قد يوصي بها الأطباء للحوامل، لكن الجرعة والمنتج المناسب يعتمدان على الحالة الصحية الفردية. يرجى قراءة النشرة المرفقة مع كل منتج واتباع إرشادات الطبيب.
Some Biocare products are safe for use during pregnancy, but we always recommend consulting a doctor before taking any supplements during pregnancy or breastfeeding. There are specific products like "Hadidibin" that doctors may recommend for pregnant women, but the appropriate dosage and product depend on individual health conditions. Please read the leaflet included with each product and follow your doctor's instructions.
مع أن منتجات Biocare آمنة بشكل عام، إلا أن بعض المكملات الغذائية قد تتفاعل مع أدوية معينة. ننصح دائماً باستشارة الطبيب أو الصيدلي قبل البدء في استخدام أي مكمل غذائي، خاصة إذا كنت تتناول أدوية موصوفة. يمكنك أيضاً التواصل مع فريق الدعم لدينا للحصول على إرشادات مخصصة لمنتج معين.
While Biocare products are generally safe, some dietary supplements may interact with certain medications. We always recommend consulting a doctor or pharmacist before starting any dietary supplement, especially if you are taking prescription medications. You can also contact our support team for personalized guidance on a specific product.
يمكنك شراء منتجات Biocare بسهولة عبر متجرنا الإلكتروني. فقط قم بزيارة موقعنا على الإنترنت، اختر المنتجات التي تريدها، وأضفها إلى سلة التسوق. نقدم خدمة التوصيل إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، مع خيارات دفع متنوعة تشمل الدفع عند الاستلام وبطاقات الائتمان. كما يمكنك العثور على منتجاتنا في الصيدليات والمتاجر الصحية في جميع أنحاء المملكة.
You can easily purchase Biocare products through our online store. Simply visit our website, select the products you want, and add them to your shopping cart. We offer delivery services throughout Saudi Arabia, with various payment options including cash on delivery and credit cards. You can also find our products in pharmacies and health stores across the Kingdom.
نعم، نقدم شحنًا مجانيًا لجميع الطلبات التي تزيد عن 200 ريال سعودي داخل المملكة العربية السعودية. للطلبات الأقل من هذا المبلغ، تبلغ رسوم الشحن 15 ريال سعودي. نهدف لتوصيل طلباتكم خلال 2-5 أيام عمل حسب الموقع. كما نقدم خصومات وعروض خاصة بشكل دوري، لذا ننصح بمتابعة موقعنا ووسائل التواصل الاجتماعي للاطلاع على أحدث العروض.
Yes, we offer free shipping for all orders over 200 Saudi Riyals within Saudi Arabia. For orders below this amount, the shipping fee is 15 Saudi Riyals. We aim to deliver your orders within 2-5 business days depending on the location. We also offer discounts and special promotions regularly, so we recommend following our website and social media for the latest offers.
نرحب بتواصل المهنيين الصحيين والصيدليات معنا. يمكنكم التواصل عبر البريد الإلكتروني professionals@biocare.com أو الاتصال على الرقم المخصص للمهنيين 9200 12345 (تحويلة 2). لدينا فريق متخصص لخدمة العملاء من المهنيين الصحيين يمكنه تقديم معلومات تفصيلية عن المنتجات، والعروض التجارية، وتوفير عينات للمنتجات، وتنظيم زيارات من قبل مندوبينا الطبيين.
We welcome communication from healthcare professionals and pharmacies. You can contact us via email at professionals@biocare.com or call the dedicated professionals line at 9200 12345 (extension 2). We have a specialized team for healthcare professional customer service that can provide detailed product information, commercial offers, product samples, and arrange visits by our medical representatives.
نعم، نوفر مجموعة واسعة من المواد التعليمية للمهنيين الصحيين تشمل كتيبات المنتجات، الدراسات السريرية، الملصقات التعليمية، والعروض التقديمية. يمكن للمهنيين الصحيين المسجلين في برنامج Biocare للمهنيين الوصول إلى مكتبتنا الرقمية التي تحتوي على أحدث الأبحاث والمعلومات العلمية. كما ننظم ندوات وورش عمل طبية بشكل دوري لتقديم أحدث التطورات في مجال التغذية والصحة.
Yes, we provide a wide range of educational materials for healthcare professionals including product brochures, clinical studies, educational posters, and presentations. Healthcare professionals registered in the Biocare Professionals Program can access our digital library containing the latest research and scientific information. We also regularly organize medical seminars and workshops to present the latest developments in nutrition and health.
فريق الدعم لدينا مستعد لمساعدتك في أي استفسار
Our support team is ready to help you with any inquiry
اتصل بنا Contact Usاختبر مستويات الحديد وفيتامين د لديك مجاناً
Test your iron and vitamin D levels for free